Главная страница. Абонентское обслуживание компьютеров в СПб. ИТ аутсорсинг. ИТ аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров в спб Полезные статьи посвященные компьютерам и интернету Проектирование и монтаж компьютерных сетей Разработка ПО (программного обеспечения) Продажа лицензионного программного обеспечения Поставка компьютерного оборудования, серверов, комплектующих Контакты. Время работы. Схема проезда
 

Обзор ИТ аудита, консалтинга

Методы ИТ аудита

Полезные статьи

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

<< Предыдущая

106

107

108

109

110

111

112

113

Следующая >>

Полезные статьи | Без разговоров: общаться по телефону можно беззвучно

Без разговоров: общаться по телефону можно беззвучно

Без разговоров: общаться по телефону можно беззвучно


Дозвонившись кому-нибудь на мобильник, принято спрашивать: "Можешь сейчас говорить?". И отрицательный ответ – это ещё ничего. Если абонент действительно не может, он просто нажмёт "отбой". У него встреча важная, к примеру. Но теперь поговорить по телефону можно и молча.

Да-да, не надо будет громко шептать "Перезвони мне через полчаса" или, извиняясь, выходить из комнаты, чтобы всё же быстренько поболтать. Это кажется невозможным (хотя о подобном мы рассказывали), но такая технология вполне вероятно появится во многих телефонах в ближайшие несколько лет.

Беззвучную двустороннюю беседу обещает всем нам израильская компания с соответствующим названием "Тихие коммуникации" (Silent Communications).

Компания была основана в январе 2003 года бизнесменом и университетским лектором Зигмундом Блювбэндом (Zigmund Bluvband).


Основатель "Тихих коммуникаций" доктор Зигмунд Блювбэнд имеет 25-летний опыт в инженерии, электронике, математике и так далее. Автор двух книг и 50 работ. Известная личность (фото с сайта ald.co.il). Читая студентам лекции, доктор был вынужден пропускать массу звонков. Некоторые их них, как позже выяснялось, были важными. Так и родилась идея.

"Свой продукт мы создавали, основываясь на результатах исследования, которое показало, что очень часто люди хотели бы ответить на телефонный звонок, но не имели возможности говорить, — рассказывает вице-президент компании Макс Блювбэнд (Max Bluvband – сын доктора).

— Эти ситуации составляют примерно 120 миллиардов минут "телефонного времени" ежегодно во всём мире".

Свой метод решения проблемы "Тихие коммуникации" назвали "Разговор без разговоров" (Talking without Talking — TWT).

Работает это следующим образом. Подразумевается, что вызываемый человек может слышать голос звонящего в наушниках или же, прикладывая трубку к уху (как вы помните, вслух он ничего произнести не в состоянии). Но ответить на звонок способен! Как?


С технологией TWT владельцам больше не придётся отказываться от телефонного разговора, если они не могут говорить (фото с сайта amconsultants.net). Дело в том, что телефон с TWT позволяет заранее сделать запись сообщений, которые потом проигрываются при нажатии тех или иных кнопок.

В комплект TWT входит набор стандартных ответов, но владельцы мобильников могут перенастраивать и изменять их, записывать собственные фразы своим голосом. И не спешите называть это автоответчиком или голосовой почтой.

Всё потому, что технология "Тихих коммуникаций" позволяет "разговаривать".

Представьте, что вы находитесь на концерте классической музыки, а вам звонят коллеги по работе — что-то там у них стряслось.


Первым делом "Тихие коммуникации" наладят бизнес в Израиле (фото с сайта friedmanarchives.com). Вы имели возможность загодя записать реплики, вроде "Понял, дальше", а также вопросы, типа "И что вы от меня хотите?".

Таким образом, у вас состоится вполне полноценная беседа, которая никоим образом не потревожит сидящих рядом меломанов.

Если же среди записанного заранее не найдётся никакого подходящего ответа, то можно воспользоваться другой функцией TWT — напечатать, что хотите сказать, так же, как SMS, и телефон преобразует текст в синтезированную речь.

Silent Communications в настоящее время завершает оформление международного патента на свою технологию, но уже продаёт её торговцам телефонами и операторам сотовой связи.


Во время важной встречи можно беззвучно ответить на звонок (фото с сайта asginvestigations.com). По словам представителей фирмы, клиенты уже выстраиваются в очереди, причём не только в Израиле, но и на Дальнем Востоке и в Европе.

"Согласно нашему исследованию, "потерянные" звонки по всему миру стоят $20 миллиардов в год, — объясняет Блювбэнд-младший. — Для операторов эти деньги — потенциальный доход.

Так что если клиенты смогут говорить по мобильнику, не издавая ни звука, у операторов появится возможность увеличить прибыль".

Кстати, в первых числах января "Тихие коммуникации" получили от частных инвесторов $600 тысяч подъёмных.

А вообще, в 2005 году компания собирается "по-тихому" заработать несколько миллионов долларов.

Статья получена: Membrana.ru

Новые статьи:
Живое общение в&nb p;Live Me enger
Существует ли контент-провайдинг в&nb p;России?
Мыши подтвердили: мобильные телефоны не убивают людей
Итальянские проблемы Интернета
Что искали в 2006 году

<< Предыдущая

106

107

108

109

110

111

112

113

Следующая >>