Главная страница. Абонентское обслуживание компьютеров в СПб. ИТ аутсорсинг. ИТ аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров в спб Полезные статьи посвященные компьютерам и интернету Проектирование и монтаж компьютерных сетей Разработка ПО (программного обеспечения) Продажа лицензионного программного обеспечения Поставка компьютерного оборудования, серверов, комплектующих Контакты. Время работы. Схема проезда
 

Обзор ИТ аудита, консалтинга

Методы ИТ аудита

Полезные статьи

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

ИТ аудит и консалтинг. Методы и этапы анализа информационных бизнес систем и инфраструктур компании

Этапы ИТ аудита

Следствием развития любой современной и успешной компании является значительное увеличение нагрузки на информационные системы. При этом очень важно, чтобы изменение ИТ-инфраструктуры было созвучно росту потребностей организации. В противном случае могут возникнуть проблемы, когда действующая информационная система перестанет отвечать потребностям компании. И здесь действует правило - «кто предупрежден – тот вооружен». В данном случае предупреждением является анализ и аудит информационной системы Заказчика.
ИТ-аудит позволяет вовремя выявить проблемные места в ИТ-инфраструктуре компании и оперативно принять меры для их устранения. Анализ и аудит информационной системы проводится специалистами, которые оценивают состояние оборудования и программного обеспечения, компьютерных сетей, систем хранения данных, систем безопасности и антивирусной защиты на соответствие целям и задачам клиента. В ходе анализа и аудита информационной системы определяется эффективность использования имеющихся ресурсов, и выдаются рекомендации по улучшению данного показателя.

IT-аудит проводится в несколько этапов:

  1. Составляется план ИТ-аудита

  2. Собирается информация, необходимая для проведения анализа и аудита информационной системы. На данном этапе проводится тщательная диагностика состояния оборудования и программного обеспечения. Специалисты в сфере IT-аудита и IT-аутсорсинга анализируют десятки и сотни параметров с целью определить текущую загрузку информационной системы и запас ее прочности, а также уровень соответствия ИТ-инфраструктуры целям и задачам Вашего бизнеса

  3. Производится оценка полученных данных

  4. Вырабатываются рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры

Подготавливается отчет о результатах ИТ-аудита

Применение рекомендаций, сделанных в процессе анализа и аудита информационной системы, позволяет:

  • Определить узкие места и разработать эффективную ИТ-концепцию

  • Снизить уровень сбоев оборудования и программного обеспечения

  • Оптимизировать стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры

  • Увеличить прозрачность ИТ-инфраструктуры

  • Повысить стабильность работы информационной системы

  • Повысить эффективность бизнес-процессов организации

Специалисты компании ООО «М-ТЕ» готовы провести анализ и аудит информационной системы Вашего предприятия на высоком уровне. Мы тщательно изучаем ИТ-инфраструктуру компании и выявляем все недостатки и слабые места, предлагая оптимальные решения для их устранения. Мы стремимся предоставить всю необходимую информацию для принятия взвешенных решений, не загружая клиентов лишними данными.

Профессиональный ИТ консалтинг

Грамотный и профессиональный ИТ консалтинг предполагает полную и всестороннюю поддержку, выдачу рекомендаций и консультирование клиентов в области создания, обслуживания и развития ИТ-инфраструктуры. В лице нашей компании Вы получаете надежного и опытного советника в сфере информационных технологий и профессионального ИТ консалтинга. ИТ консалтинг позволяет оценить работу собственной технической службы предприятия, найти уязвимые места в существующей ИТ инфраструктуре и выйти на оптимальные способы их устранения.
Услуга по предоставлению  ИТ-консалтинга, как правило, включает следующие пункты:

  • Оптимизация затрат на внедрение информационных технологий, ИТ-решений в рамках компании

  • Повышение эффективности бизнес-процессов компании

  • Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры)

  • Внедрение систем уровня предприятия (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системы, NIS-системы)

ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.
Система управления взаимодействием с клиентами (сокр. от англ. Customer Relationship Management System, CRM-система) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.
Business intelligence (BI), возможные переводы на русский – Бизнес-аналитика, бизнес-анализ. Под этим понятием чаще всего подразумевают программное обеспечение, созданное для помощи менеджеру в анализе информации о своей компании и её окружении.

Существует несколько вариантов понимания этого термина.

  1.  Бизнес-аналитика – это методы и инструменты для построения информативных отчётов о текущей ситуации. В таком случае цель бизнес-аналитики – предоставить нужную информацию тому человеку, которому она необходима в нужное время. Эта информация может оказаться жизненно необходимой для принятия управленческих решений.

  2. Бизнес-аналитика – это инструменты, используемые для преобразования, хранения, анализа, моделирования, доставки и трассировки информации в ходе работы над задачами, связанными с принятием решений на основе фактических данных. При этом с помощью этих средств лица, принимающие решения, должны при использовании подходящих технологий получать нужные сведения и в нужное время. Таким образом, BI в первом понимании является лишь одним из секторов бизнес-аналитики в более широком втором понимании. Помимо отчётности туда входят инструменты интеграции и очистки данных (ETL), аналитические хранилища данных и средства Data Mining

Идея BI и само название были предложены аналитиками GartnerGroup в конце 80-х. BI-технологии позволяют анализировать большие объёмы информации, заостряя внимание пользователей лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия тех или иных решений.
Groupware (англ. group (группа) + англ. ware (изделия)) — программное обеспечение для совместной работы группы людей. Обеспечивает взаимодействие между людьми, совместно работающими над одной проблемой. Так как устоявшегося русского термина пока нет, часто используется английский термин без перевода.
NIS-система – Network Information System (Сетевая информационная система). Термин NIS обозначает, что информационная система предназначена для работы с сетями, например: электрическими, тепловыми, газовыми, оптическими. NIS, как правило, кроме хранения объектов сети и их характеристик в базе данных, содержит приложения, направленные на осуществление бизнес-функций сетевых предприятий: планирование, расчеты, диспетчирование, обслуживание, анализ и т.д.

Задачи ИТ консалтинга

Задачи IT консалтинга это предоставление необходимых услуг и системы оценок для любой компании, даже имеющей в штате собственных ИТ-специалистов. Ведь полноценно оценить работу профессионалов могут исключительно специалисты в той же области. И если Вы чувствуете, что штатные работники не обеспечивают должного уровня надежности и стабильности компьютерных сетей, доступа в Интернет, работы компьютеров, автоматизации бизнеса или внедрения больших программных платформ, Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам в ИТ консалтинге, получив при этом достоверную информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры Вашего бизнеса. Стоимость ИТ консалтинга в этом случае не покажется Вам чрезмерной и будет вполне адекватна полученным рекомендациям и предлагаемым решениям.

ИТ консалтинг, как таковой, подразумевает всесторонний анализ ИТ-инфраструктуры, включая следующие компоненты:

  • Локальные и компьютерные сети (Структурированные Кабельные Системы)

  • Подключение к каналам Интернет

  • Систему защиты от вирусов и атак

  • Систему обработки и хранения данных

  • Автоматизированные бизнес-процессы организации

ИТ консалтинг позволяет:

  • Найти «тонкие»,уязвимые места в ИТ-инфраструктуре и получить рекомендации по оптимальному их устранению

  • Оптимизировать затраты на обслуживание и развитие ИТ-инфраструктуры

  • Повысить эффективность работы компании

  • Увеличить производительность труда за счет оптимизации ИТ-инфраструктуры

  • Повысить информационную безопасность предприятия

  • Проверить эффективность работы собственной ИТ-службы предприятия

  • Оптимизировать автоматизированные бизнес-процессы организации

Документирование IT консалтинга

Сотрудники ООО «М-ТЕ» придерживаются международных стандартов качества в области методов и сервиса IT консалтинга и ИТ-обслуживания предприятий. Мы проводим тщательное документирование ИТ-инфраструктуры клиентов. На практике это означает, что Вы получаете понятные неспециалистам детальные отчеты, позволяющие Вам принимать взвешенные решения для управления ИТ-инфраструктурой фирмы.