Обзор ИТ аудита, консалтинга Методы ИТ аудита Полезные статьи Оставить отзыв Отзывы клиентов ИТ аудит и консалтинг. Методы и этапы анализа информационных бизнес систем и инфраструктур компании Этапы ИТ аудита Следствием развития любой современной и успешной компании является значительное увеличение нагрузки на информационные системы. При этом очень важно, чтобы изменение ИТ-инфраструктуры было созвучно росту потребностей организации. В противном случае могут возникнуть проблемы, когда действующая информационная система перестанет отвечать потребностям компании. И здесь действует правило - «кто предупрежден – тот вооружен». В данном случае предупреждением является анализ и аудит информационной системы Заказчика. ИТ-аудит позволяет вовремя выявить проблемные места в ИТ-инфраструктуре компании и оперативно принять меры для их устранения. Анализ и аудит информационной системы проводится специалистами, которые оценивают состояние оборудования и программного обеспечения, компьютерных сетей, систем хранения данных, систем безопасности и антивирусной защиты на соответствие целям и задачам клиента. В ходе анализа и аудита информационной системы определяется эффективность использования имеющихся ресурсов, и выдаются рекомендации по улучшению данного показателя. IT-аудит проводится в несколько этапов: Составляется план ИТ-аудита Собирается информация, необходимая для проведения анализа и аудита информационной системы. На данном этапе проводится тщательная диагностика состояния оборудования и программного обеспечения. Специалисты в сфере IT-аудита и IT-аутсорсинга анализируют десятки и сотни параметров с целью определить текущую загрузку информационной системы и запас ее прочности, а также уровень соответствия ИТ-инфраструктуры целям и задачам Вашего бизнеса Производится оценка полученных данных Вырабатываются рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры Подготавливается отчет о результатах ИТ-аудита Применение рекомендаций, сделанных в процессе анализа и аудита информационной системы, позволяет: Определить узкие места и разработать эффективную ИТ-концепцию Снизить уровень сбоев оборудования и программного обеспечения Оптимизировать стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры Увеличить прозрачность ИТ-инфраструктуры Повысить стабильность работы информационной системы Повысить эффективность бизнес-процессов организации Специалисты компании ООО «М-ТЕ» готовы провести анализ и аудит информационной системы Вашего предприятия на высоком уровне. Мы тщательно изучаем ИТ-инфраструктуру компании и выявляем все недостатки и слабые места, предлагая оптимальные решения для их устранения. Мы стремимся предоставить всю необходимую информацию для принятия взвешенных решений, не загружая клиентов лишними данными. Профессиональный ИТ консалтинг Грамотный и профессиональный ИТ консалтинг предполагает полную и всестороннюю поддержку, выдачу рекомендаций и консультирование клиентов в области создания, обслуживания и развития ИТ-инфраструктуры. В лице нашей компании Вы получаете надежного и опытного советника в сфере информационных технологий и профессионального ИТ консалтинга. ИТ консалтинг позволяет оценить работу собственной технической службы предприятия, найти уязвимые места в существующей ИТ инфраструктуре и выйти на оптимальные способы их устранения. Услуга по предоставлению  ИТ-консалтинга, как правило, включает следующие пункты: Оптимизация затрат на внедрение информационных технологий, ИТ-решений в рамках компании Повышение эффективности бизнес-процессов компании Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры) Внедрение систем уровня предприятия (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системы, NIS-системы) ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании. Система управления взаимодействием с клиентами (сокр. от англ. Customer Relationship Management System, CRM-система) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Business intelligence (BI), возможные переводы на русский – Бизнес-аналитика, бизнес-анализ. Под этим понятием чаще всего подразумевают программное обеспечение, созданное для помощи менеджеру в анализе информации о своей компании и её окружении. Существует несколько вариантов понимания этого термина.  Бизнес-аналитика – это методы и инструменты для построения информативных отчётов о текущей ситуации. В таком случае цель бизнес-аналитики – предоставить нужную информацию тому человеку, которому она необходима в нужное время. Эта информация может оказаться жизненно необходимой для принятия управленческих решений. Бизнес-аналитика – это инструменты, используемые для преобразования, хранения, анализа, моделирования, доставки и трассировки информации в ходе работы над задачами, связанными с принятием решений на основе фактических данных. При этом с помощью этих средств лица, принимающие решения, должны при использовании подходящих технологий получать нужные сведения и в нужное время. Таким образом, BI в первом понимании является лишь одним из секторов бизнес-аналитики в более широком втором понимании. Помимо отчётности туда входят инструменты интеграции и очистки данных (ETL), аналитические хранилища данных и средства Data Mining Идея BI и само название были предложены аналитиками GartnerGroup в конце 80-х. BI-технологии позволяют анализировать большие объёмы информации, заостряя внимание пользователей лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия тех или иных решений. Groupware (англ. group (группа) + англ. ware (изделия)) — программное обеспечение для совместной работы группы людей. Обеспечивает взаимодействие между людьми, совместно работающими над одной проблемой. Так как устоявшегося русского термина пока нет, часто используется английский термин без перевода. NIS-система – Network Information System (Сетевая информационная система). Термин NIS обозначает, что информационная система предназначена для работы с сетями, например: электрическими, тепловыми, газовыми, оптическими. NIS, как правило, кроме хранения объектов сети и их характеристик в базе данных, содержит приложения, направленные на осуществление бизнес-функций сетевых предприятий: планирование, расчеты, диспетчирование, обслуживание, анализ и т.д. Задачи ИТ консалтинга Задачи IT консалтинга это предоставление необходимых услуг и системы оценок для любой компании, даже имеющей в штате собственных ИТ-специалистов. Ведь полноценно оценить работу профессионалов могут исключительно специалисты в той же области. И если Вы чувствуете, что штатные работники не обеспечивают должного уровня надежности и стабильности компьютерных сетей, доступа в Интернет, работы компьютеров, автоматизации бизнеса или внедрения больших программных платформ, Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам в ИТ консалтинге, получив при этом достоверную информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры Вашего бизнеса. Стоимость ИТ консалтинга в этом случае не покажется Вам чрезмерной и будет вполне адекватна полученным рекомендациям и предлагаемым решениям. ИТ консалтинг, как таковой, подразумевает всесторонний анализ ИТ-инфраструктуры, включая следующие компоненты: Локальные и компьютерные сети (Структурированные Кабельные Системы) Подключение к каналам Интернет Систему защиты от вирусов и атак Систему обработки и хранения данных Автоматизированные бизнес-процессы организации ИТ консалтинг позволяет: Найти «тонкие»,уязвимые места в ИТ-инфраструктуре и получить рекомендации по оптимальному их устранению Оптимизировать затраты на обслуживание и развитие ИТ-инфраструктуры Повысить эффективность работы компании Увеличить производительность труда за счет оптимизации ИТ-инфраструктуры Повысить информационную безопасность предприятия Проверить эффективность работы собственной ИТ-службы предприятия Оптимизировать автоматизированные бизнес-процессы организации Документирование IT консалтинга Сотрудники ООО «М-ТЕ» придерживаются международных стандартов качества в области методов и сервиса IT консалтинга и ИТ-обслуживания предприятий. Мы проводим тщательное документирование ИТ-инфраструктуры клиентов. На практике это означает, что Вы получаете понятные неспециалистам детальные отчеты, позволяющие Вам принимать взвешенные решения для управления ИТ-инфраструктурой фирмы.