Главная страница. Абонентское обслуживание компьютеров в СПб. ИТ аутсорсинг. ИТ аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров в спб IT-аудит и консалтинг Проектирование и монтаж компьютерных сетей Разработка ПО (программного обеспечения) Продажа лицензионного программного обеспечения Поставка компьютерного оборудования, серверов, комплектующих Контакты. Время работы. Схема проезда
 

Для корпоративных клиентов

ИТ аутсорсинг

Тариф стандарт

Тариф Бизнес

Тариф V.I.P.

Тариф Удаленный

Тариф Разовый

Схема взаимодействия

Для частных лиц

Компьютерная помощь

Наши акции

Сайт + хостинг в ПОДАРОК

Экспресс-аудит БЕСПЛАТНО

Месяц обслуживания в подарок

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Тариф «Бизнес»

Обслуживание компьютеров для малого и среднего бизнеса. Тариф Бизнес в себя включает полный комплекс работ по обслуживанию, гарантированное реагирование в течении 4 часов.

Основные параметры тарифа:

Гарантированное максимальное время реакции по заявкам                 4 часа

Количество плановых визитов в месяц                                                1 визит

On-Line решение проблем, с помощью удаленного доступа                 неограниченно

Количество выездов специалиста по заявкам входящих в договор      4

Количество выездов специалиста сверх договора                               неограниченно, по прайсу.

   Количество телефонных консультаций в службе поддержки                 неограниченно

   Работы по ремонту оргтехники (внесенной в договор)                          Да

   Регион действия тарифа                                                                      С-Петербург

 

Копировальный аппарат A3, А4, А6 1 200р.
МФУ 1 200р.
Принтер лазерный A4  400р.
Принтер струйный А4 400р.
Системный блок (ОС Windows)    до 10 1 200р.
Системный блок (ОС Windows)    10 до 19 1 000р.
Системный блок (ОС Windows)    20 до 29 800р.
Системный блок (ОС Windows)    30 до 49 700р.
Системный блок (ОС Windows)    50 до 100 650р.
Системный блок (ОС Windows)    100 и более 600р.
Обслуживание сервера (ОС Linux, FreeBSD, Unix) 2 500р.
Обслуживание сервера (ОС Windows) 2 000р.
Сканер 300р.
Факсовый аппарат 450р.

 

Пример расчета

 

У Заказчика в наличии 7 компьютеров , 2 лазерных принтера, 1 сканер, 1 факс-аппарат.

Стоимость абонентского обслуживания в месяц составит:

7*1200р.(компьютеры) + 2*400р.(принтеры) + 300р.(сканер) + 450р.(факс) = 9950р.

 

Работа с персональными компьютерами
  • Настройка ОС серии MS Windows, Linux.         
  • Настройка стандартных офисных программ.           
  • Подключение к общей сети фирмы.
  • Проведение профилактических работ.           
  • Ремонт компьютера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.           
  • Поддержка антивирусной защиты.           
  • Рекомендации по обновлению оборудования.           
  • Консультации по приобретению и внедрению нового ПО или новых версий.
Работа с серверами:
  • Проведение профилактических работ.           
  • Поддержка, разграничение прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети.      
  • Поддержка внутренней системы безопасности.
  • Поддержка, контроль общего доступа Интернет в локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA и др.
  • Поддержка системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет.           
  • Общие настройки почтового сервера компании.           
  • Поддержка доменной системы в локальной сети организации.           
  • Ремонт сервера (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту.           
  • Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации.           
  • Поддержка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз.           
  • Поддержка системы обновления стандартного ПО.           
  • Рекомендации по обновлению оборудования.           
  • Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.
Работа с принтерами/копирами/МФУ/сканнерами/факсами
  • Подключение к рабочей станции или сети организации настройка сопутствующего ПО.           
  • Проведение профилактических работ.            
  • Диагностика неисправности.           
  • Рекомендации по обновлению оборудования
  • Ремонт оргтехники (стоимость запчасти оплачивается отдельно) 
Работа с сетевым оборудованием:
  • Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой).           
  • Диагностика неисправности.           
  • Рекомендации по обновлению оборудования.     
Список работ при плановом визите:
  • Проверка системы резервного копирования (если организовано)
  • Контроль вирусной активности
  • Проверка журналов контроллеров домена/системы
  • Проверка работы системы автоматических обновлений
  • Контроль температурного режима на оборудовании заказчика прописанного в договоре абонентского обслуживания (при наличии датчиков)
  • Установка критических обновлений операционных систем на контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется)
  • Установка дополнительного программного обеспечения по требованию заказчика (если требуется)
  • Работы по замене/подключению комплектующих и периферийных устройств оплаченных заказчиком (если требуется)
  • Профилактические работы с оборудованием
 
Rambler's Top100